Oz Hotels Buchungsinformation

     Die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen für Reservierungen, die über die offizielle Website von Oz Hotels www.ozhotels.com.tr oder das Callcenter vorgenommen wurden, variieren je nach Preis. Auf der Vorausbezahlte sind Stornierung, Rückerstattung und Preisänderung nicht möglich. Sie müssen in der letzten Stufe der Reservierung, vor der Durchführung der Bezahlung ein Kästchen bezüglich der Zustimmung dieser Bedingungen (Ich habe die speziellen Bedingungen gelesen) anklicken. Das Anklicken dieses Kästchens wird als Bestätigung der Bedingungen bewertet.

     Bei Preisen mit Vorauszahlung können nur Bezahlungen mit Mastercard mit Besonderheit ‚3D secure‘ oder Verifiedby Visa‘, also Kreditkarten mit SMS-Bestätigung akzeptiert werden.

     Bei der Variante des halbflexiblen Preises wird die erste Nacht des Aufenthalts von Ihrer Kreditkarte abgebucht und dieser Betrag wird nicht erstattet. Der Restbetrag wird beim Check-In ins Hotel bezahlt.

     Bei der Variante des flexiblen Preises wird bei Zahlungen im Hotel die Gebühr  von Ihrer Kreditkarte abgebucht und am selben Tag zurückgebucht, um die Gültigkeit Ihrer Kreditkarte zu kontrollieren.

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     Laut der Gesetzgebung der Republik Türkei können von Kreditkarten türkischer Banken keine Fremdwährungen von POS-Geräten abgebucht werden.

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     Wir empfehlen Ihnen dringend, noch vor der Reservierung die Bedingungen bezüglich der Fremdwährungen zu lesen, auch welche Sie über den Link neben dem entsprechenden Kästchen zugreifen können.

     Wir wenden auf unserer Website und in unserem Callcenter die Anwendung der dynamischen Preisgestaltung an. Diese Preise beziehen sich primär auf den Aufenthaltszeitraum und sekundär auf das Reservierungsdatum und die freie Kapazität in der Anlage. Die Preise können sich bis zur Bestätigung der Reservierung ändern. Allgemein gilt: Je früher Sie reservieren, desto günstiger sind die Preise. In seltenen Fällen können für eine begrenzte Anzahl an Zimmern auch zu späteren Zeitpunkten günstige Preise angeboten werden.

     Die Preise für Kinder werden altersabhängig berechnet und können Unterschiede aufweisen. Aus diesem Grund sollten Sie bei der Reservierung über die Website das Alter Ihres Kindes zum Zeitpunkt des Aufenthalts angeben. Beim Check-In ins Hotel wird das Alter des Kindes zum Zeitpunkt des Check-In berücksichtigt. Sollte das tatsächliche Alter vom -bei der Reservierung- angegebenen Alter abweichen, wird zu denselben Reservierungskonditionen ein Aufpreis aufgrund des Altersunterschieds verrechnet.

 

     Die Preise werden auf der Website entsprechend dem Land festgelegt, in dem sich der Benutzer befindet. Die Gäste variieren je nach Land, Region und Markt, aus dem sie kommen. Während der Reservierungsphase werden die Preise entsprechend der IP-Adresse des Website-Benutzers und der Telefonnummer der Person, die das Callcenter anruft, angeboten. Wenn Sie aus einem anderen Land als dem bei der Check-in-Phase angegebenen Land kommen, kann es zu einem Preisunterschied kommen, und in diesem Fall wird beim Check-in eine zusätzliche Gebühr erhoben.

     Bei Reservierungen über unsere Website oder das Callcenter zu Preisen mit Vorauszahlung oder zu halbflexiblen Preisen kann gegen einen Aufpreis auch der Transfer zum/vom Flughafen gebucht werden. Unsere Fahrzeuge haben eine maximale Kapazität für 10 Personen. Nach der Ankunft am Flughafen Antalya und Gazipaşa Flughafen rufen Sie unser Hotel an , sollten Sie das gebuchte Fahrzeug nicht finden oder sonstige Schwierigkeiten erleben.